學生接案公司不付尾款，沒簽合約能告嗎？承攬報酬請求權解析

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人為學生身份，經朋友介紹承接某公司之影片製作案件。雙方約定報酬分兩期支付，當事人已收取一半金額作為訂金。製作過程中，腳本經公司確認後開始作業，成品交付後公司提出修改要求，當事人均配合修改完成。最後一次修改後公司已表示同意並申請尾款，但隔天公司反悔，以影片不滿足需求為由拒付尾款，並表示有意見可與公司律師談或法院見。雙方未簽書面合約，僅有網路對話紀錄作為證據。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 未簽書面合約之情況下，承攬契約是否有效成立？網路對話紀錄能否作為契約成立之證據？
• 公司已表示OK並申請尾款後反悔，是否已構成驗收合格？能否再以不滿足需求為由拒付？
• 承攬人（學生）得以何種法律途徑請求給付尾款？
• 本案涉及之金額是否適合以小額訴訟或簡易訴訟程序處理？

三、相關法條

• 民法第490條 — 承攬契約之定義（承攬人完成工作、定作人給付報酬）
• 民法第505條 — 承攬報酬應於工作交付時給付
• 民法第153條 — 契約因當事人意思表示合致而成立
• 民法第493條 — 承攬工作有瑕疵時定作人之修補請求權
• 民法第494條 — 定作人之減少報酬請求權或解除契約
• 民法第498條 — 瑕疵發現期間之規定

四、法律分析

首先，關於契約是否成立。依民法第153條規定，當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。承攬契約屬於不要式契約，不以書面為必要，口頭約定即可成立（民法第490條）。本案雖未簽書面合約，但雙方透過網路對話已就工作內容（影片製作）、報酬金額（含訂金及尾款）等承攬契約之必要之點達成合意，承攬契約已有效成立。網路對話紀錄（如LINE截圖、Email等）在訴訟上可作為書證使用，證明雙方契約關係之存在及約定內容。

其次，關於公司拒付尾款之正當性。依本案事實，公司在最後一次修改後已表示「OK」並申請尾款，此一意思表示可被認定為對工作成果之驗收合格。公司隔天即反悔表示不滿足需求，此種反覆行為在法律上難以獲得支持。依民法第493條規定，定作人對於承攬工作之瑕疵，原則上應先定相當期限請求承攬人修補；若承攬人拒絕修補或修補後仍有瑕疵，始得依同法第494條減少報酬或解除契約。本案承攬人已配合多次修改且公司已表示驗收合格，公司事後單方面以不滿足需求為由拒付全部尾款，缺乏法律上之正當依據。

再者，關於舉證方式。當事人雖無書面合約，但擁有網路對話截圖作為證據。建議完整保存以下對話紀錄：（一）雙方約定報酬金額及付款方式之對話；（二）腳本確認之對話；（三）公司提出修改要求及承攬人配合修改之往來紀錄；（四）公司表示OK並申請尾款之對話；（五）公司隔天反悔之對話。此外，訂金之匯款紀錄亦可作為契約成立及部分履行之佐證。上述證據足以證明契約之存在、工作之完成及公司違約拒付之事實。

最後，關於訴訟程序之選擇。若尾款金額在新臺幣10萬元以下，得向法院聲請核發支付命令（民事訴訟法第508條），程序簡便且費用低廉。若公司對支付命令提出異議，則進入訴訟程序。金額在50萬元以下適用簡易訴訟程序，10萬元以下適用小額訴訟程序。學生如經濟有困難，亦可向法律扶助基金會申請法律扶助。

五、結論與建議

結論：未簽書面合約不影響承攬契約之成立，網路對話紀錄可作為有力證據。公司已驗收合格後反悔拒付尾款，缺乏法律正當理由，當事人有權請求給付承攬報酬。

1. 完整保存對話紀錄：立即將所有相關網路對話截圖備份，包括約定報酬、確認腳本、修改往來、驗收OK及反悔拒付之完整對話。
2. 保留匯款紀錄：保存訂金匯入之銀行交易明細或轉帳紀錄，作為契約成立及部分履行之證據。
3. 發送存證信函催告：以存證信函正式通知公司，限期給付尾款，並說明逾期將依法提起訴訟。
4. 聲請支付命令：若公司未於期限內付款，向管轄法院聲請核發支付命令，費用僅需裁判費之三分之一。
5. 提起民事訴訟：若公司對支付命令異議，可依承攬契約提起民事訴訟請求給付報酬。
6. 申請法律扶助：如經濟困難無力負擔律師費用，可向法律扶助基金會申請免費法律協助。
7. 未來簽訂書面合約：吸取經驗，日後接案務必簽訂書面合約，明確約定工作範圍、報酬、付款條件、修改次數及驗收標準。