對方全責車禍卻不讓我選修車廠，堅持去他認識的車廠怎麼辦？

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人的車輛停放於私人停車場時，左側停放的車輛駛離時擦撞當事人車輛左側車頭，造成車體損傷。停車場監視器畫面明確拍到對方車輛擦撞之過程，已報警處理。事故中無人受傷。對方有投保車險，當事人無保險。對方一直要求當事人到其認識的修車廠進行維修，但當事人希望至自己信任的車廠修理。當事人自行取得估價單後，對方對修車金額不滿意，仍堅持要求到其友人的車廠。對方最後雖口頭承諾使用保險理賠，但當事人擔心對方反悔或故意拖延不處理。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 車禍被害人是否有權選擇自己信任的修車廠？肇事者可否指定修車廠？
• 修復費用之合理性如何認定？被害人所取得之估價單是否可作為求償依據？
• 對方口頭承諾走保險理賠但遲未辦理，當事人可採取哪些法律行動？
• 若提起民事訴訟，有監視器畫面明確證據之情況下勝算如何？

三、相關法條

民法第184條：因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。

民法第196條：不法毀損他人之物者，被害人得請求賠償其物因毀損所減少之價額。

民法第213條：負損害賠償責任者，除法律另有規定或契約另有訂定外，應回復他方損害發生前之原狀。

民法第214條：應回復原狀者，如經債權人定相當期限催告後，逾期不為回復時，債權人得請求以金錢賠償其損害。

四、法律分析

依民法第213條損害賠償之法理，肇事者有義務使被害人之車輛回復至事故前之原狀。被害人有權選擇自己信任之修車廠進行維修，肇事者無權指定被害人須至特定車廠修車。實務上法院認為，被害人選擇修車廠之權利屬於損害賠償請求權之一部分，只要修復費用在合理範圍內（即不超過同等級車廠之一般行情），肇事者即應負擔。對方堅持要求至其認識之車廠修車，通常係為壓低修車費用或取得回扣，被害人完全可以拒絕。

本案有停車場監視器畫面明確拍到對方車輛擦撞之過程，肇事責任清楚，對方全責無疑。若對方口頭承諾走保險卻遲不辦理或故意拖延，當事人可先以書面（存證信函）催告對方於合理期限內完成賠償。若逾期仍未處理，當事人可逕行至信任之車廠修車並保留完整單據後，向法院提起民事損害賠償訴訟。以本案證據之明確程度，勝訴機率極高。修車費用若在十萬元以下，可至簡易庭提起小額訴訟，程序迅速且訴訟費用低廉。

五、結論與建議

結論：被害人有權選擇修車廠，肇事者無權指定；監視器畫面證據明確，若對方拖延不賠，提告勝算極高。

1. 明確拒絕至對方指定之車廠修車，書面告知對方（可使用存證信函）您將至自己信任之車廠修車並請求賠償。
2. 至自己信任的車廠取得正式估價單，並於修車完成後保留完整之維修明細、發票及收據作為求償依據。
3. 儘速保存停車場監視器畫面之副本（向停車場管理單位索取），避免畫面因時間過久被覆蓋。
4. 若對方持續拖延，以存證信函催告其於十五日內完成賠償，逾期未履行即提起民事訴訟（修車費十萬元以下可走小額訴訟）。
5. 亦可直接向對方之保險公司洽詢理賠事宜，依保險法被害人得直接向保險公司請求給付（第三人責任險之直接請求權）。