網路匿名平台遭指為感情第三者之誹謗救濟

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人約一年半前於某網路社群平台認識一位網友，當時不知對方有交往對象，且自身與對方並無曖昧關係或私下單獨見面。知悉對方有女友後，亦曾確認女友態度，對方女友表示信任。嗣後突遭不明人士在網路公開攻擊，指稱當事人與該男性有不正當關係，近日更出現「明明交往了還說沒有」等扭曲事實之言論，並直指當事人說謊成性，造成當事人極大精神壓力。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 他人在網路公開平台散布「當事人為感情第三者」之不實言論，是否構成刑法第310條誹謗罪？
• 指稱當事人「說謊成性」等抽象性貶損人格之言論，是否另構成刑法第309條公然侮辱罪？
• 當事人遭匿名帳號攻擊，如何查明行為人之真實身分以利提告？
• 當事人得否就精神損害向行為人請求民事損害賠償？

三、相關法條

• 刑法第309條 — 公然侮辱罪
• 刑法第310條 — 誹謗罪（含加重誹謗）
• 刑法第311條 — 誹謗罪之免責事由
• 民法第18條 — 人格權之保護
• 民法第184條 — 侵權行為損害賠償
• 民法第195條 — 不法侵害人格權之非財產上損害賠償
• 個人資料保護法第19條 — 非公務機關蒐集個資之限制

四、法律分析

就誹謗罪之構成而言，刑法第310條第1項規定，意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，構成誹謗罪。同條第2項規定，以散布文字、圖畫方式犯之者，為加重誹謗罪。本案中行為人於公開網路平台以文字指稱當事人為感情第三者、與他人交往等具體事實性陳述，若該等內容確屬不實，且足以使一般人對當事人之社會評價產生貶損，即符合加重誹謗罪之構成要件。至於行為人指稱當事人「說謊成性」等抽象性謾罵，若屬於對當事人人格之貶損而非具體事實之指摘，則另可能構成刑法第309條公然侮辱罪。

關於匿名帳號之身分查明，當事人可於提出刑事告訴時，請求檢察官向網路平台業者調取行為人之IP位址、註冊資料等資訊，再透過網路服務提供者（ISP）追查真實身分。此為偵查機關依法得行使之調查權限，一般民眾無法自行取得。因此，建議當事人先保全證據後向警方或地檢署提告，由司法機關協助調查行為人身分。告訴期間方面，誹謗罪與公然侮辱罪均為告訴乃論之罪，應自知悉犯人之日起六個月內提出告訴。

在民事救濟方面，當事人之名譽權受侵害，得依民法第184條第1項前段及第195條第1項，向行為人請求非財產上之損害賠償（精神慰撫金）。實務上法院會審酌雙方之身分地位、經濟能力、侵害情節之輕重及被害人所受精神痛苦之程度等因素，酌定賠償金額。此外，依民法第195條第1項後段，被害人亦得請求行為人為回復名譽之適當處分，如公開道歉或刪除不實言論等。

五、結論與建議

結論：他人於網路公開平台散布不實言論指控當事人為感情第三者，已涉嫌構成加重誹謗罪及公然侮辱罪，當事人得提出刑事告訴並請求民事損害賠償。匿名行為人之身分可透過司法偵查程序查明。

1. 立即將所有不實言論之網頁截圖保存，包含發文內容、帳號名稱、發布時間及完整網址，並建議至公證處辦理網頁公證以強化證據力。
2. 攜帶截圖證據至警察機關報案或逕向地方檢察署提出刑事告訴狀，就加重誹謗罪及公然侮辱罪提告。
3. 於告訴狀中聲請檢察官向網路平台調取行為人之IP位址及帳號註冊資料，以查明匿名行為人之真實身分。
4. 整理與該名網友之所有對話紀錄、互動紀錄，證明雙方關係單純並無不正當交往之事實。
5. 如精神壓力已影響日常生活或身心健康，建議就醫並保留診斷證明，作為日後請求精神慰撫金之佐證。
6. 於刑事程序查明行為人身分後，可附帶提起民事訴訟或另行提起民事損害賠償訴訟，請求非財產上損害賠償。
7. 建議委任律師協助處理，律師可代為撰寫告訴狀並出庭，有效保障當事人權益。