疑似無照醫師施打醫美療程之法律分析

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人前往某醫美診所施打肉毒桿菌療程。事前曾向該診所諮詢人員確認為合法立案之診所。然而到院後發現多項異常：施術者未穿著醫師白袍、診所牆面未張貼醫師執照或照片，當事人詢問施術者姓名時僅被告知姓氏而未提供全名。

療程完成後隔日，當事人眼周出現明顯不對稱腫脹，與一般肉毒桿菌注射之正常副作用不符。當事人向診所反映並要求回診檢查，但診所表示該醫師短期內無法安排回診，僅建議以熱敷處理，效果不佳。當事人係以信用卡付款，且尚有未使用完之填充物寄放於該診所。當事人擔心繼續接受治療可能造成更多傷害，因而詢問是否有權拒絕後續療程並追究相關法律責任。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 施術者是否為合格醫師？若為無照行醫，診所及施術者應負何種法律責任？
• 術後出現不對稱腫脹是否構成醫療過失？當事人得請求之損害賠償範圍為何？
• 當事人可否終止尚未完成之療程並請求退還剩餘費用？

三、相關法條

醫師法第28條：未取得合法醫師資格，擅自執行醫療業務者，處六個月以上五年以下有期徒刑，得併科新臺幣三十萬元以上一百五十萬元以下罰金。

醫療法第82條：醫療業務之施行，應善盡醫療上必要之注意義務。

民法第184條：因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。

民法第227條：因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。

消費者保護法第7條：從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

四、涵攝分析

本案首要爭點在於施術者之醫師資格。依醫師法第28條，未取得合法醫師資格而執行醫療業務（包括注射肉毒桿菌等侵入性醫美療程）者，構成刑事犯罪，可處六個月以上五年以下有期徒刑。施術者未穿白袍、不願提供全名、診所未張貼醫師執照等情事，均為值得注意之警訊。當事人得向當地衛生局檢舉，由衛生主管機關調查該施術者是否具備合法醫師資格。

若施術者確為無照醫師，則診所容留密醫執行醫療業務，亦違反醫療法相關規定，衛生主管機關得對診所予以行政裁罰。在民事責任方面，無論施術者是否具有合格醫師資格，其施術後造成當事人眼周不對稱腫脹之結果，已可能構成不完全給付（民法第227條）或侵權行為（民法第184條），當事人得請求損害賠償。

關於未完成之療程及寄放之填充物，依消費者保護法及民法之規定，當事人如能證明診所提供之服務有瑕疵或不符合安全標準，得主張解除契約並請求退還已付費用。信用卡付款紀錄即為交易之重要證據。

五、結論與建議

結論：若施術者確無合法醫師資格，診所及施術者將面臨嚴重之刑事及行政責任。當事人在民事上亦得請求損害賠償及退還未使用療程之費用。

1. 立即向當地衛生局檢舉，要求查核該診所施術者之醫師執照及資格。
2. 儘速至其他合格醫療院所就診，取得術後異常狀況之診斷證明書，作為損害之客觀證據。
3. 保留信用卡刷卡紀錄、診所收據、與診所之通訊紀錄（含LINE對話、電話錄音等），以及術前術後照片。
4. 以存證信函向診所主張解除契約，要求退還未使用療程之費用及寄放之填充物。
5. 如協商不成，可向消費者保護官申訴或提起民事訴訟請求損害賠償。