問題575：鄰居施工噪音擾人，如何蒐證提告求償？

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人因鄰居進行施工使用電鑽，產生嚴重噪音影響生活品質。當事人曾通報環保局到場，但因擔心與對方發生衝突，未進行分貝測量即請環保局離開。當事人聽聞可蒐集證據提告民事責任求償，欲了解在未測量分貝之情況下，應如何進行後續法律行動。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 施工噪音是否已達侵權行為之程度，當事人得否請求損害賠償？
• 未經環保局正式測量分貝，當事人如何舉證噪音超過管制標準？
• 當事人得請求之損害賠償範圍為何？是否包含精神慰撫金？

三、相關法條

• 民法第793條 — 土地所有人不得禁止之氣響侵入（相鄰關係）
• 民法第184條 — 侵權行為損害賠償
• 民法第195條 — 非財產上損害賠償（精神慰撫金）
• 公寓大廈管理條例第16條 — 住戶不得妨害安寧
• 建築法第77條 — 建築物使用管理

四、法律分析

施工噪音之民事救濟主要依據民法第793條相鄰關係及第184條侵權行為。依民法第793條，土地所有人對於鄰地之氣體、蒸氣、臭氣、煙氣、熱氣、灰屑、喧囂、振動等侵入，以逾越土地利用之通常範圍者，得禁止之。施工使用電鑽產生之噪音若已超越一般社會通念所能容忍之範圍，即構成不法侵害。實務上法院會參酌噪音管制標準、施工時段、持續時間等因素綜合判斷。

關於蒐證方式，雖然當事人未於環保局到場時測量分貝，但仍可透過以下方式舉證：一、以手機或錄音設備錄製噪音，記錄噪音發生之時間、持續時間及強度；二、再次通報環保局請求正式到場測量；三、請鄰居出具書面證詞證明噪音之嚴重程度；四、自行購買或借用分貝計進行測量並錄影存證。公寓大廈管理條例第16條亦規定住戶不得發生喧囂、振動等妨害安寧之行為，違反者管委會得制止或報請主管機關處理。

損害賠償範圍方面，當事人除可主張財產上損害外（如因噪音無法使用房屋之損失），亦得依民法第195條請求非財產上損害之精神慰撫金。惟法院核定之慰撫金額通常不高，需衡量侵害之嚴重性及持續時間。建議先透過管委會或調解委員會協調施工時段，若協調不成再考慮訴訟。

五、結論與建議

結論：即使未當場測量分貝，當事人仍可透過其他蒐證方式證明噪音侵害事實，依民事侵權行為及相鄰關係請求損害賠償。建議先行蒐集完整證據後，視情況決定是否提起訴訟。

1. 錄影錄音蒐集證據：以手機錄製施工噪音，記錄日期、時間、持續時間，並拍攝施工現場情形。
2. 再次通報環保局：於施工噪音發生時再次通報環保局，請求派員到場正式測量分貝值並取得稽查紀錄。
3. 取得鄰居證詞：請其他受影響之鄰居出具書面證詞，證明噪音之嚴重程度及對日常生活之影響。
4. 透過管委會處理：向公寓大廈管委會反映，請管委會依管理條例第16條制止施工噪音或約定施工時段。
5. 聲請調解：向區公所調解委員會聲請調解，協調施工時間及噪音防制措施，調解成立與確定判決同一效力。
6. 保留就醫紀錄：若因噪音導致失眠、焦慮等身心症狀，應就醫取得診斷證明作為精神慰撫金之求償依據。