下班忘記打卡被要求請事假是否合法？出勤紀錄認定分析

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人為某公司員工，某日下班時忘記以打卡系統刷退。事後人事部門發現該日無下班打卡紀錄，堅持以打卡系統為準，主張無打卡紀錄即視為未出勤，要求當事人針對該日下午時段補請事假。當事人實際上確實有正常出勤工作至下班時間，僅係忘記操作打卡程序，因而對公司此一做法之合法性產生疑問。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 雇主能否僅以打卡紀錄缺漏即認定勞工未出勤，進而要求請事假？
• 勞動基準法對於出勤紀錄之置備及認定方式有何規定？
• 勞工實際有出勤但忘記打卡，雇主逕行扣薪或要求請假是否違法？
• 雇主以工作規則規定「未打卡視為曠職」是否有效？
• 勞工如何舉證證明自己確實有出勤？

三、相關法條

• 勞動基準法第30條 — 雇主應置備勞工出勤紀錄，逐日記載至分鐘
• 勞動基準法第22條 — 工資應全額直接給付勞工
• 勞動基準法第26條 — 雇主不得預扣勞工工資作為違約金或賠償費用
• 勞動基準法第43條 — 勞工請假相關規定
• 勞動基準法第79條 — 違反出勤紀錄規定之罰則
• 勞動基準法第70條 — 工作規則之訂定與核備

四、法律分析

依勞動基準法第30條第5項規定，雇主應置備勞工出勤紀錄，並保存五年。同條第6項規定，出勤紀錄應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。此處所稱之「出勤紀錄」，依勞動部函釋，係指雇主為記載勞工出勤情形所採行之各種方式，包含簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統或其他可資覈實記載出勤時間之工具。打卡系統僅為出勤紀錄之工具之一，並非出勤之唯一認定依據。

勞工忘記打卡與勞工未出勤係屬二事。打卡行為本身僅為記錄出勤之輔助手段，並非勞務提供之構成要件。勞工若確實有到班工作並提供勞務，雇主即有給付工資之義務。雇主不得僅以打卡紀錄缺漏即片面認定勞工未出勤，進而要求勞工請事假或扣減工資，否則將違反勞基法第22條工資全額給付原則。實務上，臺北高等行政法院106年度訴字第1157號判決即指出，出勤紀錄之置備為雇主義務，雇主不得將此義務轉嫁由勞工承擔不利後果。

關於工作規則中「未打卡視為曠職」之條款效力，依勞基法第70條，工作規則應報請主管機關核備後公開揭示。縱使經核備，若該條款之實質內容違反勞基法強制規定或顯失公平，仍屬無效。蓋勞工是否出勤係客觀事實問題，不得以打卡與否之形式要件取代實質認定。若勞工確有出勤事實，雇主以未打卡為由視為曠職，不僅違反勞基法第22條，亦可能構成勞基法第14條第1項第5款或第6款之事由，勞工得據以主張不經預告終止勞動契約並請求資遣費。

就事假之認定而言，依勞工請假規則第7條，事假係勞工因事必須親自處理者得請假。忘記打卡並非勞工「因事必須親自處理」之情形，雇主強制勞工請事假缺乏法律依據。況且，事假期間不給工資（勞工請假規則第4條第3項），強制請事假等同變相扣薪，已違反勞基法工資全額給付之規定。雇主應另行建立補打卡或出勤異常申報機制，而非以扣薪或強制請假方式處理。

五、結論與建議

結論：雇主不得僅因勞工忘記下班打卡即認定未出勤而要求請事假，此做法違反勞基法工資全額給付原則及出勤紀錄置備義務。打卡僅為記錄工具，不得取代實際出勤事實之認定。

1. 立即向人事部門申訴：以書面方式向公司人事部門說明當日確實有正常出勤，請求更正出勤紀錄並撤銷請事假之要求。
2. 提供出勤佐證：蒐集當日出勤之證據，如上班打卡紀錄、電子郵件往來時間、工作系統登入紀錄、同事證詞、監視器畫面等。
3. 檢視公司工作規則：確認公司工作規則中關於打卡及出勤異常之規定內容，評估相關條款是否違反勞基法強制規定。
4. 建議公司建立補正機制：向公司建議訂定忘記打卡之補正申報程序（如填寫出勤異常單經主管簽核），避免類似爭議再次發生。
5. 向勞工局申訴：若公司堅持扣薪或強制請假，可向公司所在地之勞工局（處）申訴，主管機關將進行勞動檢查。
6. 保留所有紀錄：保存與人事部門溝通之所有書面及電子紀錄，包含薪資單、出勤報表、對話截圖等，作為日後申訴或訴訟之證據。
7. 必要時申請勞資調解：若公司拒不改正且已造成薪資損失，可向勞工局申請勞資爭議調解，要求補發遭扣減之工資。