這是詐騙嗎？我很害怕

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人先前在通訊軟體上加了一位自稱護膚老師的帳號，僅進行諮詢詢問而未購買任何產品。嗣後，當事人突然收到一則不明簡訊，簡訊末尾附有通訊軟體帳號，當事人加入後對方僅表示要求拒收，但自始至終未說明是什麼產品。當事人對此感到恐懼不安，擔心自己是否遭遇詐騙，隨後已將對方封鎖。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 當事人未下單購買任何產品，對方發送簡訊的行為是否構成詐欺罪？
• 在未成立買賣契約的情況下，對方是否有權向當事人主張任何法律上之請求權？
• 此類透過通訊軟體推銷並發送催收簡訊的手法，是否已違反消費者保護法關於通訊交易之規範？
• 當事人收到此類簡訊後，應如何妥善保全證據並進行法律上的自我保護？

三、相關法條

• 刑法第339條 — 詐欺取財罪之構成要件
• 消費者保護法第19條 — 通訊交易之猶豫期與解除權
• 民法第153條 — 契約之成立須雙方意思表示合致
• 民法第345條 — 買賣契約之定義與成立要件
• 消費者保護法第22條 — 企業經營者應確保廣告內容之真實
• 公平交易法第25條 — 禁止欺罔或顯失公平之行為

四、法律分析

首先，就契約成立而言，依民法第153條規定，契約之成立須當事人互相表示意思一致，且依民法第345條，買賣契約須就標的物與價金達成合意始為成立。本案中，當事人僅在通訊軟體上進行護膚諮詢，自始未就任何商品之品項、數量及價金與對方達成合意，因此雙方間並未成立買賣契約。在無契約關係的前提下，對方無權向當事人主張給付價金或取貨之義務，更遑論以法律程序相威脅。

其次，就詐騙認定方面，近年來此類以「護膚老師」「瘦身顧問」等名義透過通訊軟體招攬消費者的詐騙手法層出不窮，其典型模式為：先以免費諮詢吸引加入，再以各種話術推銷高價產品，若消費者拒絕購買或未取貨，即發送偽造的「訴訟警告」簡訊進行恐嚇。此類簡訊通常格式固定、用語不符合正式法律文書規範，實務上已有多起類似案件經檢警認定為詐騙。依刑法第339條，若對方以此方式使人心生畏懼而交付財物，即可能構成詐欺取財罪。

再者，即使假設對方確為合法商家，在通訊交易的情境下，消費者依消費者保護法第19條享有七日猶豫期之無條件解約權，況且當事人根本未下單購買，更無任何履約義務。對方以不實訴訟威脅進行催收之行為，亦可能違反公平交易法第25條所禁止之欺罔或顯失公平行為。綜合以上分析，當事人所收到的簡訊極有可能為詐騙，無須因此感到恐懼。

五、結論與建議

結論：當事人未與對方成立任何買賣契約，對方無權主張任何法律上之請求。此類以護膚名義透過通訊軟體發送恐嚇性訴訟簡訊的行為，依實務經驗判斷，屬於典型詐騙手法，當事人無須擔憂。

1. 將所有與對方的通訊軟體對話紀錄、收到的簡訊內容進行截圖保存，作為日後檢舉或報案的證據。
2. 撥打165反詐騙專線進行檢舉，協助警方建立詐騙資料庫，防止更多人受害。
3. 切勿回覆對方任何訊息，亦不要點擊簡訊中的任何連結，以免個人資料遭竊取。
4. 維持封鎖狀態，不再與對方進行任何形式的聯繫。
5. 若持續收到騷擾簡訊，可至住所地警察局報案，依刑法第339條詐欺罪及第305條恐嚇危安罪提出告訴。
6. 日後在通訊軟體上遇到陌生推銷訊息，應提高警覺，避免加入來路不明的帳號。
7. 如仍有疑慮，可向各地法律扶助基金會申請免費法律諮詢，釐清自身權益。