求職過程遭遇詐騙怎麼辦？常見求職詐騙手法與處理方式

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人在求職過程中疑似遭遇詐騙，可能涉及不實徵才廣告、虛假職缺或其他求職詐騙手法。當事人可能已被要求提供個人資料、繳交費用或交付銀行帳戶資訊等。當事人希望瞭解此類求職詐騙之常見樣態、應如何處理及向哪些機關報案或申訴，以保障自身權益並避免進一步損害。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 求職詐騙行為人可能涉及哪些刑事罪名？
• 求職者若已提供銀行帳戶資訊，是否有淪為人頭帳戶之風險？應如何自保？
• 不實徵才廣告違反就業服務法哪些規定？主管機關如何處理？
• 求職者遭詐騙後，可循哪些管道報案或申訴？
• 求職者已繳交之費用或保證金，能否請求返還？法律依據為何？

三、相關法條

• 刑法第339條 — 詐欺取財罪，處五年以下有期徒刑
• 刑法第339條之4 — 加重詐欺罪（三人以上共犯或以網路方式犯之）
• 刑法第302條 — 私行拘禁罪（求職詐騙涉及限制人身自由時適用）
• 勞動基準法第9條 — 勞動契約之訂定
• 民法第92條 — 因被詐欺而為意思表示者得撤銷之
• 民法第179條 — 不當得利之返還請求權
• 民法第184條 — 侵權行為損害賠償

四、法律分析

求職詐騙之常見手法包括：一、以高薪低門檻之不實廣告吸引求職者，面試時要求繳交保證金、訓練費、材料費等名目之費用。二、假借錄取名義要求求職者提供銀行帳戶、提款卡及密碼，將其帳戶作為詐騙集團之人頭帳戶使用。三、以境外高薪工作為誘餌，實際上將求職者送往境外從事非法活動。四、徵才廣告所列之工作內容、薪資待遇與實際情形嚴重不符。此類行為人涉及刑法第339條詐欺取財罪，若係三人以上共同犯之或以網際網路對公眾散布而犯之，則構成刑法第339條之4加重詐欺罪，可處一年以上七年以下有期徒刑。

對於已提供銀行帳戶資訊之求職者，須特別注意人頭帳戶之風險。實務上，提供帳戶之求職者可能被認定為詐欺罪之幫助犯（刑法第30條），即便其主觀上並無詐欺之故意。近年來法院雖逐漸考量求職者亦為被害人之身分，但仍有被起訴之風險。因此，若已提供帳戶資訊，應立即至銀行辦理帳戶掛失或凍結，並儘速至警察局報案說明遭詐騙之經過，以保全自身清白之證據。

就民事救濟而言，求職者因被詐欺所繳交之費用，可依民法第92條撤銷因被詐欺而為之意思表示，並依民法第179條不當得利之規定請求返還。此外，亦可依民法第184條侵權行為之規定，請求詐騙行為人賠償所受之一切損害。惟實務上最大之困難在於詐騙行為人往往使用假身分或已逃匿無蹤，即便取得勝訴判決亦可能無法實際執行。因此，及早報案由檢警偵辦追緝犯嫌，對於追回損失至為重要。

此外，依就業服務法第5條第2項規定，雇主招募或僱用員工不得有不實之廣告或揭示。違反者依同法第65條可處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。勞工若發現不實徵才廣告，除向警方報案外，亦可向當地勞工局或勞動部檢舉，由主管機關依法查處。

五、結論與建議

結論：求職詐騙行為人涉及刑法詐欺罪或加重詐欺罪，求職者應儘速報案處理。若已提供銀行帳戶資訊，應立即掛失凍結以免淪為人頭帳戶共犯。已繳交之費用可依民事途徑請求返還，但追回難度較高，預防勝於事後救濟。

1. 立即停止接觸：發現疑似詐騙後，立即停止與對方之一切聯繫，不再提供任何個人資料或匯出任何款項。
2. 保全所有證據：截圖保存所有對話紀錄（LINE、簡訊、電子郵件）、徵才廣告內容、匯款紀錄、收據等相關證據。
3. 至警察局報案：攜帶上述證據至最近之警察局報案，提出詐欺罪之刑事告訴，取得報案三聯單。
4. 撥打165反詐騙專線：通報165反詐騙諮詢專線，協助警方建立詐騙資料庫並即時攔阻詐騙帳戶。
5. 銀行帳戶掛失凍結：若已提供銀行帳戶或提款卡，立即至銀行辦理掛失止付，並向銀行說明遭詐騙情形。
6. 向勞工局檢舉：向當地勞工局檢舉不實徵才廣告，由主管機關依就業服務法查處。
7. 求職時提高警覺：日後求職應透過正規求職平台，面試前查證公司登記資料，拒絕任何要求先行繳費或提供帳戶之要求。