臉書公開社團留言截圖至其他社團之法律問題

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人在某社群平台之公開社團中，與他人進行貼文留言及回覆留言之對話互動。當事人欲將該留言對話之截圖轉發至另一個社團中分享。當事人想了解，在截圖轉發時是否需要將留言串中其他會員之姓名與大頭貼照片進行馬賽克遮蔽處理，以及未遮蔽是否會觸犯相關法律規定。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 公開社團中之留言者姓名與大頭貼是否屬於個人資料保護法所保護之「個人資料」？
• 將公開社團之留言截圖轉發至其他社團，是否構成個資法上「蒐集」或「利用」個人資料之行為？
• 截圖他人留言內容是否涉及著作權法上之重製行為？
• 未遮蔽姓名與大頭貼之截圖轉發，是否可能構成民法上侵害隱私權或肖像權？
• 公開社團之「公開」性質是否構成個資法第19條所定合法蒐集之事由？

三、相關法條

• 個人資料保護法第2條 — 個人資料之定義
• 個人資料保護法第19條 — 非公務機關蒐集或處理個人資料之要件
• 個人資料保護法第20條 — 非公務機關利用個人資料之限制
• 個人資料保護法第41條 — 違反個資法之刑事責任
• 著作權法第22條 — 著作人專有重製其著作之權利
• 民法第18條 — 人格權之保護
• 民法第195條 — 侵害人格權之非財產上損害賠償

四、法律分析

就個人資料保護法而言，社群平台上使用者之帳號名稱、大頭貼照片等，若得以直接或間接識別特定個人者，即屬個資法第2條所定之「個人資料」。縱使留言係發表於公開社團中，任何人均可瀏覽，但這並不意味著第三人即可任意蒐集、處理或利用該等個人資料。依個資法第19條第1項規定，非公務機關蒐集或處理個人資料，須符合特定目的及法定要件（如當事人同意、已合法公開之資料等）。公開社團之留言雖屬「已自行公開」之資料，但將其截圖轉發至其他社團時，使用目的與脈絡已有變更，可能逾越原始公開之目的範圍。

在著作權方面，社群平台上之留言文字若具有原創性，即受著作權法保護。截圖他人留言並轉發，構成著作權法上之重製行為。然而，一般簡短之對話留言（如寒暄、簡單回應）通常不具備足夠之原創性而不受著作權保護。但若留言內容係經過思考撰寫、具有一定篇幅與創作性之文字，則截圖轉發可能構成侵害重製權。

此外，未經同意將他人之大頭貼照片截圖轉發，亦可能涉及肖像權之侵害。肖像權為民法第18條所保護之人格權之一，實務上認為未經本人同意而使用其肖像者，除有正當理由外，即可能構成侵權。最高法院104年度台上字第1748號判決即指出，肖像權係個人對其肖像是否公開之自主決定權利。雖然使用者自行將大頭貼設為公開，但截圖轉發至不同脈絡中使用，仍可能逾越其公開之合理預期範圍。

綜合以上分析，建議當事人在截圖轉發時，將留言串中其他會員之姓名與大頭貼進行馬賽克遮蔽處理。此舉可有效降低違反個資法、侵害肖像權之法律風險，且不影響分享留言內容之目的。

五、結論與建議

結論：雖然公開社團之留言可供任何人瀏覽，但截圖轉發至其他社團時，仍建議將他人之姓名與大頭貼進行馬賽克處理，以避免違反個人資料保護法及侵害肖像權之風險。未遮蔽個資之截圖轉發，可能構成個資法、民法上之侵權行為。

1. 截圖轉發前，務必將留言串中所有其他會員之姓名及大頭貼照片以馬賽克或塗抹方式遮蔽。
2. 若截圖內容涉及他人較長篇幅之創作性留言，建議以摘要或文字描述方式引述，避免直接截圖重製。
3. 轉發截圖時避免添加帶有攻擊性、嘲諷性之文字評論，以免構成公然侮辱或誹謗。
4. 若分享目的係為公益性之討論或評論，可考慮僅截取留言文字內容部分，排除個人識別資訊。
5. 留意轉發之社團是否為公開或私密社團，私密社團之擴散範圍雖較小，但不影響侵權之認定。
6. 若他人要求刪除包含其個資之截圖，應儘速配合處理，以避免爭議擴大。