已付款代購未下單且商品漲價，可否要求賠償差價？

一、問題／事實整理（LawChain 原文）

當事人先前委託他人代購商品，已將商品全額款項交付對方。中途詢問商品進度時，代購人告知商品已在運送途中，後又改口稱係運送公司寄丟。然而當事人後來發現，代購人當初根本完全未下單購買。目前該商品價格已漲至原價兩倍以上，當事人欲瞭解可否要求代購人賠償該商品之現行市價，還是僅能取回先前支付之款項。

資料來源：法律圈 LawChain

二、爭點

• 代購人收取全額款項卻未下單購買，其法律關係性質為委任或買賣？
• 代購人未下單且以謊言掩飾，是否構成刑法上之詐欺罪？
• 委託人得否請求代購人賠償商品漲價之差額作為損害賠償？
• 損害賠償之範圍是否僅限於已支付之款項，或可擴及所失利益？
• 代購人謊稱已出貨及寄丟之行為，對損害賠償責任有何影響？

三、相關法條

• 民法第226條 — 因可歸責於債務人之事由致給付不能之損害賠償
• 民法第216條 — 損害賠償之範圍包括所受損害及所失利益
• 民法第544條 — 受任人因處理委任事務有過失之損害賠償責任
• 刑法第339條 — 詐欺取財罪
• 民法第179條 — 不當得利之返還
• 民法第227條 — 不完全給付之損害賠償

四、法律分析

本案代購之法律關係，依其內容性質可認定為委任契約（民法第528條以下），即委託人出資委託代購人代為購買特定商品。代購人收取全額款項後完全未下單購買，屬於可歸責於受任人之事由所致之債務不履行。更甚者，代購人以「已在運送」、「寄丟」等謊言掩飾未下單之事實，顯有故意欺騙之情事，其主觀惡性甚為明顯。

就損害賠償範圍而言，依民法第216條規定，損害賠償不僅包括「所受損害」（即已支付之代購款項），亦包括「所失利益」（即因代購人未履行義務而喪失取得商品之利益）。本案商品價格已漲至原價兩倍以上，若代購人依約於當時下單購買，委託人即可取得該商品。因代購人之違約行為，委託人現須以更高價格自行購買，此差額即為委託人之損害。因此，委託人不僅得請求退還已付款項，更得主張商品漲價差額作為損害賠償。

就刑事責任部分，代購人收取款項後未下單購買，並以謊言欺騙委託人，其行為模式符合詐欺罪之構成要件：收取款項後不履行代購義務，且以不實陳述延遲委託人發現真相，使委託人持續受損。若能證明代購人自始即無代購意願而收取款項，則構成刑法第339條詐欺取財罪；即使代購人原本有意代購但事後變卦，其以謊言欺騙延遲委託人知悉之行為，亦可能構成詐欺。建議委託人同時提出民事及刑事程序，以刑事程序作為施壓手段，促使代購人積極處理賠償事宜。

五、結論與建議

結論：委託人不僅可要求退還已付款項，更可主張商品漲價之差額作為損害賠償。代購人收款未下單且以謊言掩飾之行為，可能構成詐欺罪。建議同時循民事及刑事途徑處理。

1. 保存所有與代購人之對話紀錄，特別是對方謊稱「已在運送」及「寄丟」之訊息截圖。
2. 保存付款紀錄（匯款單、轉帳紀錄等）及商品目前市價之截圖作為損害證明。
3. 以存證信函催告代購人於限期內退還款項並賠償商品漲價差額。
4. 向警察機關提出詐欺罪刑事告訴，以施壓促成和解。
5. 向法院提起民事訴訟，請求返還已付款項及賠償商品漲價之所失利益。
6. 若代購人為經營代購業務之業者，可同時向消費者保護官申訴。
7. 諮詢專業律師評估具體求償金額及最佳訴訟策略。